高效國際化商務溝通技巧 （B2B電子郵件篇）
2024.02.23 / 跨國好生意 / Podcast節目
本集來賓
林義雄(Lewis)/職場英語教練
來賓簡介
- 英國劍橋大學 英語教師認證
- 美國賓州大學 教師研習結業
- AL加速式學習法引導師
- TOEIC 多益認證 990 (滿分)
- IELTS 雅思認證 7.5
學歷
- 就讀 Wenzao Ursuline University of Languages
- 就讀國立高雄第一科技大學翻譯學程系
專長
- 口語溝通/文法寫作
- 證照檢定/商英訓練
- 線上互動教學
- 個人學習規劃
教學課程
- 企業英語教育訓練
- 專業人士英語教練
- 商用英語顧問
- 英語檢定認證
- 文法特訓班
- 英文簡報訓練
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本集內容
主題：高效國際化商務溝通技巧 -B2B電子郵件篇
1. 2B電子郵件溝通中，關鍵技巧為何？
2 請分享如何學習國際溝通 email 技巧的方法？
3 案例分享，國際書信課程中，最常遇到的挑戰是什麼？
4.B2B電子郵件商業溝通中的實用例句
實用例句不藏私
1. 收到合作邀請時的回覆 開放態度 + 下一步行動
We are thrilled to explore avenues for collaboration and would like to schedule a meeting to discuss how we can align our goals and expectations.
「我們很高興有機會探索合作途徑,希望能安排一次會議,討論如何使我們的目標和期望保持一致。」
2. 收到客戶建議或抱怨時的回覆
Your feedback is invaluable to us. Could you provide further details on your requirements to help us serve you better?
「您的回饋對我們非常寶貴。您能提供更多關於您需求的細節,以幫助我們更好地為您服務嗎?」
3. 需要尋求建議時
Given your expertise in [industry], we are keen to hear your insights on [topic].
Could we arrange a call to discuss this further?”
「鑑於您在 [某個行業]的專業知識,我們很希望聽到您對 [某個主題]的見解。我們可以安排一次通話進一步討論這個問題嗎?」
本集必收聽重點
- 5 大溝通技巧、重點
- 專案式的學習規劃建議
- 國際新聞、專業領域知識內容的更新習慣
- B2B國際書信實用例句(clapping hands)
